CIRP最新报告显示,在过去一年中,大约有15%的新iPhone用户来自安卓阵营。相比之下,只有4%的Android用户来自iPhone阵营。这表明苹果在吸引安卓用户转向iPhone方面比谷歌在吸引iPhone用户转向Android方面更成功。
此外,CIRP的数据还显示,苹果客户忠诚度非常高,94%的现有iPhone/iOS用户选择继续使用苹果手机,而91%的安卓用户则愿意固守该平台。然而,由于安卓用户总数较大,即使只有9%的用户转向iPhone阵营,也会带来相当可观的转换人数。
这份报告对于苹果和谷歌都有启示。苹果应该继续加强对安卓用户的吸引力,为他们提供更好的转换体验并推出更多的功能。同时,谷歌也应该认真分析为何自己无法像苹果那样吸引更多的iPhone用户,以便找到改进的方法。
总的来说,CIRP的报告表明,虽然两个平台的客户忠诚度都很高,但当前苹果在吸引安卓用户方面具有更强的实力。随着智能手机市场的竞争越来越激烈,这将是一个非常重要的优势。