
职位描述
业务助理的工作内容:
1、订单处理和客户管理:业务助理需要协助业务人员处理订单,包括订单制作、跟单、样品寄送等。还需跟踪订单的生产过程,确保按时交付。此外,业务助理还需要维护客户关系,处理客户的投诉和反馈,定期回访重点客户,增强客户信任。
2、行政和后勤工作:业务助理负责日常行政事务,如文件管理、会议安排、日程管理等。还需要处理与供应商的沟通协调,确保业务顺利进行。
3、数据分析和服务:业务助理需要收集并整理客户、供应商和公司内部的信息,进行分析和总结,为决策提供支持。还需要定期总结客户的投诉资料,提出改进建议。
4、其他职责:业务助理还需要完成其他临时性工作,如协助回收货款、协调部门间的工作等。